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Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere a info@tartagest.app.

TartaGest raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:

• Dati di account: indirizzo email e credenziali di accesso necessarie per la registrazione e l'autenticazione.
• Dati inseriti dall'utente nell'app: anagrafica delle tartarughe, pesate, alimentazione, letargo, riproduzione, note e immagini eventualmente caricate dall'utente.
• Dati di pagamento: gestiti integralmente dal fornitore Stripe; TartaGest non memorizza i dati delle carte di credito.
• Dati tecnici essenziali: log di sistema, indirizzo IP e informazioni del browser, raccolti per finalità di sicurezza, diagnostica e corretto funzionamento del servizio.

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• fornire e mantenere operativo il servizio TartaGest;
• gestire la registrazione, l'autenticazione e l'account utente;
• consentire all'utente di archiviare e consultare i dati relativi alle proprie tartarughe;
• gestire abbonamenti, pagamenti e fatturazione tramite Stripe;
• garantire la sicurezza del servizio, prevenire abusi e adempiere agli obblighi di legge.

Il trattamento si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione del contratto di fornitura del servizio sottoscritto dall'utente (art. 6.1.b GDPR);
• adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR);
• legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio (art. 6.1.f GDPR).

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità. L'accesso ai dati è limitato al titolare e ai fornitori tecnici strettamente necessari all'erogazione del servizio.

I dati di account e quelli inseriti nell'app sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale. In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati entro un periodo ragionevole, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla normativa fiscale e contabile (in genere 10 anni per i dati di fatturazione).

Per erogare il servizio, TartaGest si avvale dei seguenti fornitori, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento:

• Lovable Cloud — infrastruttura di hosting, database e autenticazione su cui è ospitato il servizio.
• Stripe — gestione dei pagamenti e degli abbonamenti. Stripe applica la propria informativa privacy, consultabile sul sito ufficiale stripe.com.

Non sono utilizzati strumenti di marketing, profilazione pubblicitaria o tracciamento di terze parti.

I dati possono essere trattati su server situati all'interno dello Spazio Economico Europeo o in paesi terzi che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR, in conformità alle clausole contrattuali standard adottate dai fornitori sopra indicati.

L'utente ha il diritto di:

• accedere ai propri dati personali;
• chiederne la rettifica o l'aggiornamento;
• chiederne la cancellazione (diritto all'oblio);
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato.

Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a info@tartagest.app. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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